关于受损硬件归属问题，元网友品牌方表示已经尽力提供解决方案。水冷烧坏声明NZXT解释在完成全额赔偿的怒喷前提下，NZXT前后给出了五项独立的小气补偿方案，液体浸泡过的官方配件存在严重电气安全隐患，用户在公开论坛大肆发酵矛盾并扬言起诉的引发舆论行为，厂商回收损坏硬件是反转行业标准操作。在用户拒绝所有和解方案后，元网友但用户拒绝寄回主板。水冷烧坏声明

此前闹得沸沸扬扬的怒喷RTX 5090水冷漏液损坏事件出现重大反转。

NZXT还对该用户给出的小气时间线提出异议，受损显卡被退回。官方但这个数字只是引发舆论显卡原始发票价。2月27日，反转用户重新发起理赔，元网友

3月6日，品牌方反驳了Reddit网友的指控。网友在爆料时完全没提这件事。

网传NZXT只赔2855.99美元，

这场纠纷的核心是一台华硕ROG夜神RTX 5090显卡因NZXT一体式水冷漏液被毁。

至于一同损坏的主板，按照市场行情上调至4161.90美元，品牌方在同一天就完成价格修正，NZXT在2025年12月23日就为用户开通了售后退换授权，NZXT直指该网友对外公布的事件经过隐瞒了大量关键信息。回收销毁可避免流入二手市场造成二次风险。包括一套全新零售版华硕ROG Astral RTX 5090显卡（按零售价采购）、

目前整起理赔纠纷已移交NZXT法务部门处理。但用户临时增加额外附加条件且拒绝签署和解协议。反而让自身处境更加被动。NZXT接受了用户自行提出的4378美元索赔反报价，以及一笔按实时市价结算的现金赔偿等多种选择。

更关键的是，索赔金额抬高到4807.90美元。